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经贸管理学院开展《电话约见客户》公开课
发布日期:2019-07-04       来源:供稿:经贸管理学院 赵桂玉/审编:宣传部 王安康

为进一步调动教师的教学积极性,推进课堂教学改革,促进相互学习与交流,6月28日下午,经贸管理学院本学期第三次公开课在浩博国际手机登录网址中心401教室举行,本次公开课的主题是《电话约见客户》,由李玉玉老师主讲,学院全体教师参加了此次公开课浩博国际手机登录网址。

电话约见客户是推销过程中的一个重要环节,李老师根据我院市场营销学生的特点,在课程中运用信息化教学手段,采用了多种教学方法开展课堂教学。课前,李老师通过云课堂上传任务学习单,引导学生自主学习,课上通过云课堂举手、抢答等方式活跃课堂氛围,同时检验了学生自主学习的效果。在任务实施阶段,“对话组”通过角色扮演的方式体验电话约见客户的过程,“观察组”根据“对话组”的对话提出约见客户过程中存在的问题并提出改进意见。在强化认知阶段,李老师播放了从事销售工作的我院优秀毕业生视频资料,他们的工作经验激发了同学们进一步学习的强烈需求。本堂课以多样化的教学形式、精心的教学设计和多元化的教学手段,充分调动学生的积极性,使学生的主体地位和教师的主导作用都得到充分体现,取得了较好的教学效果。

课后,听课教师对本次公开课进行了点评。大家一致表示,李老师表现大方自然,与学生的互动良好,同时就课堂中存在的不足提出了改进建议。

   本学期开展的公开课系列浩博国际手机登录网址,为专业教师搭建了学习、交流和探讨的平台,拓宽了老师们的教学思路,提高了老师们的教学基本功,对加强专业课程建设、提高课堂的教学质量起到了良好的推动作用。

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